为加强城市出租汽车行业管理，规范市场经营秩序，连日来，灵宝市交通运输局多措并举，大力整治出租汽车违法违规及非法营运车辆扰乱出租车正常经营秩序行为。

   一是规范行业经营行为。严格按照相关法律法规，规范行业经营行为，为全市3家符合规定的出租汽车经营单位统一办理为期一年的经营许可证，对253台符合条件的出租汽车办理了道路运输证。

   二是设立服务质量投诉热线。统一受理乘客对出租汽车行业拒载、议价、绕道行驶、超标准收费等行为投诉。同时，将乘客投诉纳入出租汽车服务质量信誉考核，年底考核不达标的，将取消其经营资格。

   三是联合各部门依法打击非法营运车辆运输行为。由灵宝市交通运输局牵头，灵宝市公安交警、城管等执法部门配合，组成联合执法组，出动执法车2台，执法人员12人，对城区非法营运出租车予以依法打击。目前，已排查涉嫌车辆308台次，检查涉嫌车辆23台，依法查扣8台。

   通过采取一系列措施，有效打击了出租汽车违法违规经营行为，遏制了非法营运车辆参与出租车运营现象，规范了出租汽车市场秩序，为市民出行营造了舒适、便捷、安全的乘车环境。