春节长假期间，市交通运输局认真按照市委、市政府的安排部署，采取多项措施确保全市交通运输平稳有序，无旅客滞留现象发生。截至2月13日，全市共投入客车7878辆次，发送旅客约76.8万人次；市区公交营运1715班次，输送乘客约92万人次；市区798辆出租车（陕州区198辆）运送乘客约16万人次；出动交通执法人员230人次，执法车辆57车次，巡查约4000公里，服务过往司乘人员16次，纠正交通违章行为32起。

   一是围绕保障旅客平安出行，严格落实部门监管责任、企业主体责任，局班子分包县（市、区）专项督导，全面排查安全隐患，对客运车辆营运手续、司乘人员资质、车辆技术状况、GPS监控、灭火器、安全带及安全锤等安全设备的配备情况进行逐车检查，严禁达不到要求的车辆和司乘人员参加春运。

   二是围绕保障旅客便捷出行，深入挖掘客流特点和规律，制定运输组织方案，科学调配公交、出租、班线运力，做好重点客流方向和农村地区的运力组织保障，合理安排发车班次，确保不发生旅客滞留现象。

   三是围绕保障旅客顺畅出行，重点对火车站、汽车站等重要运输节点，加强火车、班线、公交、出租等不同运输方式衔接，畅通旅客出行“最先和最后一公里”。

   四是围绕保障旅客满意出行，加强“情满旅途”活动组织，采取设立便民服务台、增加售票窗口、延长售票时间等为旅客提供优质服务；强化服务监管，加强部门联动执法，加强对车站周边地区客运经营环境进行清理整顿，严厉查处站外兜圈拉客、倒客、甩客、卖客以及无证经营、乱提票价等违法经营行为，维护节日良好市场秩序。五是围绕社会和谐稳定，强化司乘人员安全教育，完善安全应急预案，提高应急保障能力，切实做到早发现早预防早处置。