9月20日，市交通运输局召开文明城市创建攻坚行动推进会，迅速学习贯彻全市攻坚行动推进会精神，安排部署文明城市创建攻坚行动重点工作。副局长杨海英出席会议并讲话。

会议传达学习了全市文明城市创建攻坚行动推进会精神和市文明城市创建指挥部办公室相关文件要求，并对局直系统文明城市创建重点任务进行了分解和明确。

杨海英指出，全系统上下要以高度的责任感和使命感，对照工作要求，全力以赴，多措并举，扎实推进省级文明城市创建各项工作，坚决打好文明城市创建攻坚战。

一要统一思想认识。全系统上下要切实将思想和行动统一到市委、市政府的决策部署上来，严格按照局党组工作安排，把文明城市创建与我局省级文明创建、年度目标考核紧密结合起来，进一步明确目标任务，细化责任分工，层层压实工作责任，全面提升交通运输服务能力和品质，高标准、高质量完成省级文明城市创建各项目标任务。

二要明确任务重点。局直各单位要主动对标对表文明城市创建工作要求，突出工作重点，建立工作台账，挂图作战，发挥好交通运输“窗口”作用，全方位、多角度、多层次开展创建宣传活动，确保文明创建宣传全覆盖；要加强对市区公交站亭、公共交通工具车容车貌等硬件设施的规范管理，确保车辆营运标识齐全清晰、车容车貌规范整洁；要加强对公交车、出租车驾驶员交通安全、文明出行专题培训，不断增强广大驾驶员的文明服务技能和素质。要严厉打击非法营运、拒载、宰客、甩客、不规范使用计价器等违章违法经营行为，切实擦亮交通运输服务窗口。

三要整改问题到位。要坚决杜绝麻痹思想和惯性思维，认真对照市创建办和局创建办要求，不讲条件、不打折扣，坚决克服一切困难，高标准、高质量把创建攻坚任务落实到位。要主动聚焦群众关切问题和实地测评重点部位，对创建工作中存在的问题和短板“马上改、立即办””，确保在规定时间全部整改“清零”，实现创建工作的全面达标升级。

四要把握时间节点。要把文明城市创建作为提升行业治理能力的重要手段，进一步健全完善交通运输行业文明服务工作长效机制，动员全行业持续保持良好的工作状态和精神状态，不断巩固提升交通运输服务保障能力和水平，展示交通系统的良好行业形象，为我市文明创建做出交通运输系统应有的贡献。

五要加强督导检查。局直各单位要每天将创建工作开展情况上报局创建办；局创建办要采取明察暗访等形式，对全系统创建省级文明城市攻坚情况进行督导检查，确保及时发现问题，迅速整改落实到位。对于因思想不重视、责任不落实、措施不具体或整改不到位而造成严重后果的，将依法依纪追究责任。