市公交公司开展公交驾驶员职业道德培训教育活动
3月31号,市公交公司邀请市职业技术学院心理健康教育中心、市级“优秀教师”雷霞,以“把握乘客心脉,提高服务质量”和“公交员工素养教育”为题,对公交驾驶员进行职业道德培训。
培训课上,雷霞通过多个公交驾驶员正能量事迹和案例解析,以换位思考的教育方式,引导驾驶员多为乘客考虑。树立良好的责任意识、服务意识、守法意识,对自己负责、对乘客负责、对路人负责。据了解,市公交公司今后将定期的对驾驶员开展职业道德教育,提升驾驶员的职业素养,为市民提供优质的公交服务,为我市文明城市创建工作增光添彩。