三门峡市交通运输局2023年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2023年，三门峡市交通运输局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕“建设人民满意交通”和局党组“12573”奋斗目标，聚焦人民群众关切重点热点问题，提升公开标准、提高公开质量、筑牢公开基础，扎实开展好政府信息主动公开和依申请公开工作，切实保障人民群众的知情权，不断推动政府信息公开工作向纵深发展。

（一）主动公开政务信息情况

主动发布交通动态信息。利用部门网站、政务新媒体，及时发布交通基础设施建设进展、安全生产、执法监管、便民服务等人民群众关心关注的交通新闻信息。2023年，三门峡交通官方微博发布各类信息331条，微信公众号发布各类信息365条，今日头条官方号发布各类信息366条。部门网站发布时政新闻、工作动态、公告公示等信息共计711条，在市级以上主流媒体刊发信息108篇，取得较好的宣传效果。

（二）依申请公开

2023年，我局及时更新网站信息公开指南，细化依申请公开工作流程，建立健全登记、审核、办理、答复、归档的依申请公开内部流程。全年共收到商业企业、个人政府信息公开申请4件，均在法定期限内予以答复，其中予以公开1件，无法提供3件。办理信息公开行政复议1件，行政诉讼1件。未收取信息处理费。

（三）政府信息管理

进一步规范网站信息公开与发布工作程序和标准，确保网上发布信息的安全、准确、及时。落实政府信息公开保密审查制度，依规对政府信息进行审查。及时完善政务网站版块建设，优化新建公共企事业单位信息公开专栏、权责清单、行政处罚和行政强制、应急预案等6个专栏，及时对公开栏目信息做好动态更新，不断推动政府信息公开工作向纵深发展。

（四）政府信息公开平台建设

持续加强信息公开业务培训，组织局网站管理员和政务公开工作人员参加省、市主管部门组织的业务培训，准确把握新时代政府信息公开新形势新要求，学习借鉴好经验好做法，不断提升工作水平。按照国家有关标准建设规范圆满完成部门网站适老化及无障碍功能改造，解决了特殊用户群体运用智能技术遇到的“数字鸿沟”问题，方便群众获取政府信息。

（五）监督保障

强化对各县（市、区）交通运输局政务公开工作督导，建立全市交通运输系统基层政务公开联络员队伍。印发《三门峡市交通运输领域基层政务公开标准目录》，进一步明确行业领域重点开事项、公开主体、公开时限、公开渠道和载体、公开对象等内容，督促指导行业基层单位完成本部门基层政务信息公开指引和目录编制，依法依规做好政务公开工作。按照上级要求，全面推进公共企事业单位信息公开，及时回应社会关切。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年,在对2022年存在的问题进行整改的基础上，我局政务公开工作深化公开内容、创新公开形式和载体,取得了积极成效,但距离上级的要求和群众期盼还有一定的差距,主要表现在:

（一）主要问题

一是政务公开工作机制仍不完善,上下贯通、协调高效的工作运行机制还不顺畅。

二是机关各科室、局属各单位对政务公开工作重视程度不够,信息主动公开的意识有待加强。

三是政务公开工作创新举措不足,对于政务公开工作虽然能够按照上级考核要求按部就班完成既定任务，但是缺乏创新意识,没有创新举措。

（二）改进措施

一是加大《政府信息公开条例》宣贯力度，机关各科室、局属各单位明确专人参与政务公开工作，包括参加业务培训、提供公开材料、细化重点公开任务等。

二是专职人员强化政务公开意识,夯实业务基础，提升创新能力，不断提升政务公开工作效能。

三是不断丰富政府与群众互动形式，拓宽民意征集渠道，努力形成干部认真抓好政务公开、群众积极关心政务公开的社会氛围。

六、其他需要报告的事项

（一）2023年，我局依申请公开政府信息未收取任何费用。　

（二）2023年，我局共承办市政协委员提案3件，市人大代表建议6件，全部按时办结答复，满意率100%。

（三）2023年，我局“12328”热线共受理工单17852件，其中信息咨询类15796件，占比89%，投诉举报类2055件，占比11%。全年办结率100%，回访率100%，回访满意率100%。