杨根英事迹材料

杨根英，2014年4月进入公交公司，在公交驾驶员的岗位上一干就是9年，不管是在工作中，还是在日常生活中，他都是大家心中助人为乐、敬业爱岗的模范人物，多次被评为先进工作者。

在杨根英看来，公交车就是一个城市的文明窗口，公交文明彰显着城市文明，因此他不断提高服务质量，为市民提供安全舒适的乘车环境，努力擦亮文明城市这张名片。作为一名驾驶员，他把公交车当作自己的家，公交车上总有他清扫垃圾、擦拭车身的身影，始终做到“一趟一清扫，一天一清洗”的卫生标准，因此他驾驶的公交车车容车貌总是干净整洁。杨根英自参加工作以来，行车40余万公里，在平时行车过程中始终牢记“安全第一、预防为主”的原则，时刻保持清醒的头脑，从未发生各类有责交通事故。9米公交车，运送着来来往往的乘客，他始终做到“尊老爱幼、助人为乐、不急不躁”，总是以饱满的热情，文明的服务真情待客，以“对待乘客热心，帮助乘客真心，服务乘客细心”为服务准则，在平凡的岗位上默默奉献。用真情和爱心服务，把温暖送到每位乘客心里是杨根英的服务宗旨。当外地乘客乘车时，他耐心解答乘客所问，指明换乘路线；当农民工携带包裹行李上车时，他主动帮助提拿行李物品；当老弱病残孕乘客上车时，他主动搀扶，动员其他乘客为他们让座，从车内反光镜看到老人彻底坐好了再起步发车，并提醒乘客车辆停稳后再起步下车；遇到学生集中放学时，他总是提前将车停好，提示学生排队乘车，注意安全。慢慢地，大家记住了这位开5路公交的好心人。一提起他，很多经常坐5路公交的市民都会竖起大拇指。一些经常坐这趟车的老师在上课时也会拿他的事迹来教育学生，他总是颇有感触地说“教育孩子不止是老师的责任，我们社会上的每一个人都应该为孩子们做好榜样。

2021年10月15日中午12时许，家住陕州区西李村乡的侯香梅在陕州职高接到孩子后，乘坐5路公交车前往市区亲戚家，不慎将背包遗落在车上，包里有为孩子交学费准备的5000元现金和身份证等重要证件。杨根英在到达终点站打扫卫生时，发现了遗落在公交车座位上的背包，他第一时间拿出手机在公交微信群里发布失物招领启事，随后把背包送到公司办公室。当天下午侯香梅在热心人士的帮助下，联系上了市公交公司(二分公司)办公室负责人，得知自己遗落的背包已经被司机杨根英发现并及时交到办公室时，她悬着的心终于放了下来。后来侯香梅女士在拿回失而复得的背包时，再三向工作人员表达感激之情。谈及此事，杨根英表示，“很平常的一件事，每一个公交驾驶员都会这样做的”。此事在三门峡日报进行了名为《乘客不慎丢背包，司机善举暖人心》的专题报道，赞扬公交司机拾金不昧、敬业奉献的良好品德。

这样的事情经常发生，从雨伞到手机、钱包，甚至有几千上万元的现金，只要发现了，他都会第一时间交到公司办公室并想方设法联系失主。然而，杨根英让我们由衷钦佩的远不止这些。生活中，他勤俭持家，关心邻里，只要大家有什么需要帮忙的，他二话不说都尽可能地给予帮助，提起他来邻居们都称赞不绝。自2013年开始，杨根英坚持无偿献血，迄今为止共参与献血9次，献血量达3600ml。这就是杨根英，一个热心肠的公交司机，爱岗敬业，无私奉献，立志要用真心和爱心温暖每一个人的优秀驾驶员、先进工作者。