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“护航天鹅之约”---我市2025年白天鹅旅游季交通执法专项行动全面启动
为全面提升全市出租汽车行业服务质效,营造安全舒心的出行环境,持续擦亮“天鹅之城”文明窗口形象,三门峡市交通运输综合行政执法支队自即日起正式启动2025年白天鹅旅游季交通执法专项行动。本次行动聚焦出租汽车市场经营秩序,以“严格执法、协同整治、科技赋能、宣传引导”四维发力,多措并举精准施策、全面深化整治,切实保障市民及旅客便捷、安全、舒适出行。
一是强化一线执法,实现重点区域全时段监管。交通执法部门进一步优化执法力量配置,抽调精干业务骨干充实一线,全面推行“5+2全天候”勤务模式。聚焦火车站、高铁站、客运场站、高校周边、景区出入口等重点区域,建立早、中、晚全时段执法监管机制,通过定点值守与流动巡查相结合,确保重点地段执法无死角、监管全覆盖。
二是深化协同联动,提升跨部门执法效能。持续推进出租汽车市场专项整治,组织各县市交通执法机构常态化开展跨区域联合执法,协同公安交警等部门,重点加强高铁南站等交通枢纽区域的运输秩序综合治理。健全“接诉即办”快速响应机制,充分运用车内智能终端、场站视频监控等技术手段,对12345政务服务热线、12328交通运输服务监督热线反映的违法违规线索,做到快速核查、限时办结、及时反馈,高效回应群众诉求。
三是严查违规行为,规范客运市场秩序。以“黑出租车”“违法网约车”等非法营运行为为重点整治对象,组建专项机动执法队伍,在高铁站、火车站、汽车站、大型商场、热门景区等客流密集区域开展常态化巡查与突击检查。依法严厉查处不规范使用计价器、恶意议价、无故拒载、绕道揽客等违法行为,对热线投诉集中车辆实施重点监管、从严处置,坚决遏制非法营运乱象,维护公平有序的客运市场环境。
四是加强宣传引导,营造全民共治良好氛围。推行“执法+服务+宣传”一体化模式,在执法检查中同步开展政策宣讲,引导驾驶员规范经营。充分利用报刊、电视等传统媒体及微信公众号、抖音等新媒体平台,广泛宣传交通运输法律法规及安全出行知识,鼓励市民和游客通过投诉举报渠道提供线索,形成“全民监督、共治共享”的良好局面。定期公布整治进展与典型案例,强化执法震慑,提升公众交通安全意识和行业自律水平。
此次专项行动将通过系统治理、综合治理与源头治理相结合,全面压实行业主体责任,着力提升出租汽车行业服务质量与规范化水平,为三门峡市2025年白天鹅旅游季营造文明、有序、高效、温馨的交通运输环境,让每一位游客在感受“天鹅之美”的同时,体验“天鹅之城”的出行温度。