3月9日，示范区交通运输服务中心成功处理一起货车运费拖欠投诉，帮助司机王某追回12300元被拖欠运费，有力保障了货车司机的合法权益。

3月6日，该中心接到12328交通运输服务监督热线转办工单。司机王某称，他驾驶货车从示范区拉货至广东两地卸货后，12300元运费遭长期拖欠，多次沟通没有结果。接到投诉后，示范区交通运输服务中心高度重视，即刻启动快速处置机制，迅速核查运输细节，确定责任主体为辖区某企业。工作人员不断与涉事企业沟通，反复宣传相关法律法规，明确其支付义务，督促履行责任。经过多轮协调，3月9日，该企业全额支付了运费，王某对处理结果表示满意。

今年以来，示范区交通运输服务中心深入落实保障货车司机合法权益的要求，秉持“接诉即办”原则，安排专人负责跟进，确保货车司机的诉求能及时有效解决。截至目前，已受理并解决1起运费拖欠投诉。

下一步，示范区交通运输服务中心将持续加强辖区货运企业合规监管，畅通维权渠道，切实为货车司机保驾护航。