清明将至，全市将迎来扫墓踏青、探亲访友的出行高峰。为打造“安全、有序、温馨”的节日出行环境，卢氏县交通运输局立足“早谋划、早部署、早落实”工作原则，构建“立体化保障+全链条服务”工作体系，通过三大行动全面升级服务保障，用心用情铺就群众畅行之路。

开展“城市窗口”提质行动，擦亮流动风景线。聚焦群众关切的巡游出租车拒载议价、违规拼客、甩客等问题，建立“投诉即响应、查实即整改”快速处置机制，同时，在客运站周边、商圈、景区等人员密集区域，采取定点检查、流动巡查相结合的方式，查处整治不文明行为，以高标准服务，让每辆出租车成为展示城市形象的流动名片。

实施“平安畅行”守护行动，筑牢行业安全网。安全生产工作专班节日期间将持续深入客货运企业、项目一线、重点路段等地，开展施工安全、车辆技术状况、消防设备、道路畅通等情况检查，压实安全生产主体责任，确保行业安全生产、道路安全畅通、群众平安出行。

推行“暖心护航”服务行动，打造出行温馨站。节日期间开通24小时便民服务热线，组建应急保障分队随时待命；高峰时段在主要站点设置“春风驿站”，提供问询引导等便民服务，让群众温馨出行。

该局负责人表示，将坚持“群众过节、交通守岗”的服务理念，通过“指挥调度一张图、应急响应一键通、服务质量一码评”的智慧化管理，全力保障节日运输“安全线不松懈、服务线不断档、幸福线不打折”