第三十届三门峡黄河文化旅游节暨中部特色商品博览交易会将于5月17日在我市盛装启幕。作为城市公共交通的“守护者”，三门峡市公共交通公司以“绣花功夫”的细致打造流动的城市名片，用实际行动践行“公交为民”的初心。

一是开展车辆焕新，让“流动窗口”更明亮。作为城市的“流动风景线”，市公交公司对营运车辆进行了“全方位体检”：车内地板、座椅、扶手逐一深度清洁，车容车貌焕然一新；技术团队对车辆制动、轮胎、电路等核心部件进行专项维保，确保每辆车以“健康体魄”上路，用平稳舒适的乘车体验传递城市温度。

二是推进服务升级，让“出行体验”更贴心。各营运分公司提前召开驾驶员动员会，围绕“文明驾驶、微笑服务”开展培训，要求驾驶员以“主人翁”姿态热心服务乘客，耐心解答问询、主动帮扶老弱，用暖心服务传递三门峡人民的热情好客，擦亮城市文明窗口。扎实开展“礼让斑马线”专项行动，全体驾驶员在途经斑马线时提前减速、主动停车礼让行人，用“一脚刹车”传递文明温度。节会期间，市公交公司将对途径重点景区、商圈、展会场馆周边线路，动态调整发车频次，确保客流密集区域“车快人不堵”，实时响应市民需求，让出行更为便捷。

三是开展志愿行动，让“城市温度”触手可及。在市区公交场站、三门峡高铁南站、火车站等客流枢纽，组织公交志愿者开展志愿服务，他们化身“出行向导”，解答市民问询、指引换乘路线；他们变身“文明使者”，维护站点秩序、协助乘客乘车、帮扶特殊群体，用热情与耐心搭建起便民服务的“暖心桥”。