杨海英委员：

您提出的关于“取消公交乘用卡推广掌静脉全覆盖”的提案收悉，现答复如下：

随着智慧城市建设的不断发展，实体公交乘车卡携带不便、易丢失、充值不便、冒用盗刷等缺点逐渐暴漏，已无法适应当前高效、便捷、安全的乘车需求。掌静脉识别技术是通过采集用户掌心皮下的静脉血管纹理进行身份认证，具有高度唯一性，有效避免了冒用风险。同时乘客无需携带任何实体卡证，只需伸手即可完成乘车，真正做到了“刷手即走”。

2025年8月市公交公司在全省率先引入掌静脉支付手段，在103台车辆上安装掌静脉支付设备，占运营车辆总数42%，启用至今，市民用户超过1万，且用户增长势头良好。其识别速度快、过闸效率高的特点，有效缩短了乘客上下车时间，提升了整体出行体验。市民反响良好。

全面推广掌静脉，是提升城市智慧交通水平的必然选择。经测算，掌静脉设备价格6500元/台，实现全市公交车辆掌静脉安装100%全覆盖，对剩余139台公交车辆老旧刷卡设备进行更换，需要资金90.35万元。我们将积极争取上级奖励资金，用于公交掌静脉全覆盖。力争在最短时间内完成所有车辆的设备升级，打造“无卡化、更安全、更快捷”的城市公交新名片，让科技成果真正惠及每一位市民。

感谢您对交通运输工作的关心，希望今后继续对我们的工作给予关注和支持。

2026年6月1日