-- 信件标题 --
状态
卢氏县汽车站年年春运涨价，车上二次收取高速费。没人管
已回复
-- 信件内容 --
提问时间
交通局运管处：卢氏县汽车站很可恶，年年春运期间乱涨价，车站支持不监管，车站正常售票，然后上车司机再二次收钱，不交不让坐车，车站不管，多年了都是这种现象。卢氏至朱阳关，朱阳关至灵宝，卢氏至汤河，卢氏至小沟河，豫MF1125以上班车。希望对他们加大处罚力度。
2022-02-10 20:53:57
-- 答复内容 --
答复时间
尊敬的李金网友您好，来信已收悉，现将您反映的问题处理结果回复如下：2月14日，我局及时将您反映的问题移交至卢氏县交通运输局，要求尽快将查明原因，及时堵塞管理漏洞，确保乘客安全、便捷、舒心出行。卢氏县交通运输局高度重视，安排专人对事件进行了调查核实，以上反应情况属实。2月14日豫MP1125号车辆因国道209结冰，由低速209改道三淅高速行驶，并违规向乘客收取高速过路费2元。卢氏县交通运输局经研究决定，对豫 MF1125号车承包人聂中华做出如下处理：一是对聂中华进行批评教育，按照相关规定罚款500元；二是责令其作出深刻检查，第一时间向乘客进行赔礼道歉，并如数返还违规收取的高速公路费；三是要求客运企业组织加强司乘人员教育培训，进一步强化服务意识，竖杜绝此类事件再次发生。 我局将在以后的工作中，将督促客运站严格落实《道路旅客运输及客运站管理规定》，规范道路旅客运输及道路旅客运输站经营活动，维护道路旅客运输安全，切实提高服务质量和服务水平，全心全意为旅客服好务。我们感谢并希望您一如既往地关注和监督我们的工作。
2022-02-18 11:17:04
当前位置：首页 > 互动交流 > 信件详情
互动交流
豫公网安备41120202000234号